Чтобы отредактировать информацию, необходимо зайти в левое меню и нажать на "Настройки"
1. Сбор контактов
Сбор контактов от пользователя осуществляется в конце диалога.
Зеленый переключатель с правой стороны страницы позволяет включать/выключать необходимые поля сбора контактов.
Текст подсказки - текст, который будет виден пользователю, например, "Введите номер телефона", "Введите имя" и т. д.
Маска телефона облегчает ввод данных для пользователя.
Пример маски: +79#########.
Подробное видео о том, как добавить маску телефона в настройках:
Сообщение в форме для сбора контактов.
Это сообщение будет отображаться перед номером телфона общее для
Пример сообщения: "Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные"
2. Управление формой благодарности
Форма, которую увидит пользователь после взаимодействия с формой захвата. С помощью настроек Вы сможете создать индивидуальное сообщение пользователю.
Используйте поле переадресации пользователя после ответа для направления пользователя на любую другую страницу: основной сайт, группа в социальных сетях и т.д. Формат этого поля - ссылка.
Подробное видео о том, как настроить переадресацию:
3. Дизайн чат-бота
Аватар бота - лицо Вашего бота, которое будет видно пользователю.
Фон виджета - это задний фон, на котором происходит диалог, Вы можете выбрать изображения для фона, либо воспользоваться настройками. Также Вы можете полностью стилизовать свой чат-бот в настройках внизу страницы.